1. 總則

全美世界及分支機構（以下統稱為 “全美世界”、“我們” 或 “本公司” ），致力於遵守我們所有業務營運地區適用的個人資料保護法律和法規，並尊重您的權利。本《個人資料保護政策》旨在概述全美世界如何為本政策所述之目的，或於相關司法管轄區法律和法規允許或要求之範圍內，收集、處理、利用及公開揭露您的個人資料。我們的目標是透過資料處理實務的透明度，確保您作為我們珍貴的客戶，對我們保持持續的信任和信心。如本條款的英文版本與其他語言版本有任何歧義或不一致之處，概以英文版本為準。

通過訪問我們的網站、利用我們的服務或向我們提供您的個人資料（包括但不限於透過我們的網站），即表示您確認您已閱讀並理解本政策，並同意授權依據本政策所述以及您所在司法管轄區適用法律的具體要求，收集、處理、利用及公開揭露您的個人資料。除非當地法律另有要求，本政策補充您先前可能已向我們提供的任何同意，而不會取代或廢止這些同意。我們保留定期修訂或更新本政策的權利，任何修訂將於更新後的政策發布在我們的網站上時生效。請參閱本政策末尾註明的生效日期。我們鼓勵您在每次造訪我們的網站時審閱本政策，以確保您隨時了解任何變更。

2. 個人資料的收集

我們通過各種互動方式收集您的個人資料，包括但不限於：

• 當您瀏覽和/或使用我們在我們的網站上的任何服務時；
• 當您根據我們的 Cookie 使用政策（請參閱第四節）接受您設備上的 Cookie 和類似技術時；
• 當您透過我們的網站註冊成為維格爾會員時；
• 當您參加我們的促銷活動、問答環節或其它活動時；
• 當您透過電話、短信、即時通訊應用程序、面對面會議、社交媒體平台和/或電子郵箱與我們互動時；
• 當您被我們的健康摯友、服務中心人員聯系時；
• 當您因任何原因向全美世界提交個人資料時。

我們可能向您收集的個人資料類型包括您的姓名、聯絡資訊（例如：電話號碼或電子信箱）、送貨地址（用於訂單履行）、實時地理位置數據（在您啟用此類功能的情況下）、在線使用數據、有關您設備的資訊（例如：IP地址、設備標識符、操作系統），以及您以任何形式提交給我們或通過任何其他互動形式提供的任何其他資料。

若您向我們提供關於第三方的個人資料，代表您已事先獲得第三方的同意，並向第三方充分說明並告知其個人資料保護的相關權益，及針對本政策所提及的各項目的，才向全美世界提供相關資料。

對於您所提供的個人資料，您必須確保其準確及完整性。

3. 收集、使用和公開揭露個人資料的目的

我們收集、處理、利用和公開揭露您的個人資料是基於各種目的，包括但不限於：

• 訪問與使用我們服務的權利；
• 處理您的維格爾賬戶註冊並維護您的賬戶；
• 處理您的交易，包括訂單履行和出貨；
• 根據您的溝通偏好和適用的同意要求，與您溝通有關我們的產品、服務、促銷、活動以及您可能感興趣的其他資訊；
• 回覆您的詢問、建議或投訴，並提供客戶服務；
• 在必要時，進行調查或回應法律程序或監管機構的要求；
• 遵守我們營運所在司法管轄區的適用法律、法規、法律程序和行業標準；
• 以及用於我們已取得您的同意或法律允許或要求的任何其他目的。

基於以上目的，我們可能會向第三方（包括您居住區域境內或境外）公開揭露您的個人資料，包括但不限於協助我們實現前述目的的物流服務提供商。該等第三方均負有合同義務，須根據適用法律及我們的數據安全標準保護您的個人資料。

4. Cookie與類似技術的使用

我們在網站使用Cookie、網絡信標和其他類似技術，旨在增強您對我們服務的訪問和使用、個性化您的線上體驗、分析網站流量，以及用於定向廣告目的（在法律要求的情況下須取得您的同意）。通過瀏覽網站或使用我們網站的服務，即表示您同意我們使用Cookie來收集您的線上數據資料，進而提升您的線上體驗。若您關閉Cookie有可能導致某部分服務無法順利進行，甚至交易無法完成。

5. 第三方網絡分析

我們可能會通過使用第三方網絡分析服務，例如：Google Analytics（分析）和/或百度統計，來了解訪問者使用我們網站的模式，而服務供應商將運用Cookie、伺服器日誌和網絡信標等技術對該服務進行管理。以上述方式收集的資訊（包括IP地址）將公開揭露服務提供者。他們可能會收集年齡、性別和興趣等受眾資料，以更好地了解訪問者的行為，此過程還有助於我們管理和追蹤行銷工作的有效性。我們不會將收集到的資訊與個人身分資訊相結合。

通過在瀏覽系統設置上禁用Cookie，您可以阻止分析工具在您回訪我們的網站時對您進行識別。

如欲禁用Google Analytics（分析），請訪問https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh_CN 以下载相關Google瀏覽器插件。

欲知Google用戶數據處理的更多資訊，請參閱 Google隱私權政策。

您可以訪問 百度隱私設置 来管理數據分享偏好。

關於百度數據收集和保護的詳細信息，請參閱 百度隱私政策 。

6. 第三方網路廣告

我們可能會采用一家或多家第三方公司的基於網絡廣告服務（也稱作 “定向廣告“、”重定向” 或 “行為定向廣告”）。若如此，這些第三方廣告公司也可能會從您在我們的網站及其他網站上的活動中收集資訊，以便為您實現個人化客戶體驗，同時為您提供更符合您興趣及偏好的針對性廣告。這意味著，我們的廣告可能會根據您的瀏覽活動，出現在參與合作的網站上。我們可能會使用並允許我們的第三方廣告公司使用以上所列技術（參閱「第三方網絡分析」部分）和其他類似技術。

您可以通過訪問 Google個性化廣告 頁面和/或 百度個性化廣告頁面，選擇關閉設置，停止 Google 或百度為了給您推送定向廣告而自動收集您的資訊。

7. 個人資料的保留

全美世界僅在實現個人信息收集目的所需的最短期限內保留您的個人資料。有關個人資料收集、使用和公開揭露的詳細信息，請參閱第三節。

根據我們的資料保護政策，您的個人資料將於終止之日起十年後從我們的系統刪除。該保留期限旨在履行法律義務並滿足終止後的業務需求，例如處理客戶服務咨詢或爭議。如果您的賬戶連續十年處於非活躍狀態，您的個人資料將從我們的系統中刪除。

我們不會儲存您的信用卡資訊。您提供的信用卡資訊，僅作為當次交易訂單使用。參與的第三方支付服務供應商會根據同業標準之安全機製下執行相關交易。

8. 個人資料的保護

全美世界致力於保護您的個人資料的安全性和機密性。我們實施合理且適當的技術、物理和管理安全措施，旨在保護您的個人資料免遭未經授權的訪問、收集、使用、公開揭露、更改、丟失或銷毀。這些措施包括但不限於：

• 使用防火墻保護我們的系統免受來自網際網絡的未經授權的訪問。
• 使用安全通訊端層（SSL）加密來保護您的資料在網際網絡上的傳輸安全，特別是當您提供敏感資訊時。
• 在適用情況下，實施先進的防病毒和防惡意軟體解決方案，以主動監控和保護我們的系統免受惡意軟體和網路威脅。

如果發生資料泄露，我們將采取步驟遏製泄露，並根據適用法律的要求通知受影響的個人和相關監管機構。

9. 您的權利與聯系我們 – 個人資料撤銷同意、查閱和修正

根據適用的資料保護法律，您擁有與您的個人資料相關的某些權利，這些權利可能因您所在的司法管轄區而異。這些權利可能包括：

• 撤回您的同意的權利：您可以透過以下電子信箱聯絡我們的資料保護專員，或咨詢服務中心人員/生活館人員，要求撤銷對您的個人資料進行處理或利用所作出的同意。該同意一經撤銷，我們將無法繼續為您提供服務，同時也將終止您的維格爾賬戶。
• 訪問您的個人資料的權利：您可能有權要求存取我們所持有關於您的個人資料，並接收有關我們如何使用和公開揭露您的個人資料的資訊。
• 更正（修正）的權利：您可能有權要求更正我們所持有關於您的任何不準確或不完整的個人資料。
• 其他權利：根據您所在的司法管轄區，您可能還擁有刪除（移除）您的個人資料的權利、限製處理的權利、資料可攜性的權利以及反對處理您的個人資料的權利。

如您欲獲取或修正其他個人資料，或者您對我們的《個人資料保護政策》持任何建議或投訴，您可以電郵至以下電子信箱與我們的資料保護專員聯系。

為了更有效處理您的需求，請務必提供您的全名及電話號碼。

電子信箱: dpo@hk.bwlgroup.com

本政策於2026 年 6 月 1 日起生效。